ソフトを使ったEC物流システム

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1. 在庫管理

複数のモールに出店しているとしていると、在庫管理が複雑になってきます。それを解決してくれるのが、ECサイト上の商品の在庫調整を自動的にしてくれるサービスです。また実店舗をお持ちの方には、バーコードを使って実店舗の商品とECサイトの商品を同時に管理するサービスもお勧めです。

2. 受注管理

複数のモールから別々に届く受注メールを、一元的に管理することのできるシステムです。もちろん、送信もソフトを通して行うことができます。

3. 商品管理

ECサイトに登録されている商品の編集を一括で行えるシステムです。一度にすべての編集ができるので、新しいモールに出店する場合にも便利です。特定の商品だけを選んで価格やキーワードの変更ができるので、セール等のイベントの際にも非常に役立ちます。

4. 売上分析

各モールごとにしかできない売上分析をまとめてくれるサービスです。店舗や商品が増えれば増えるほど自社で集計するのは大変になります。商品別やカテゴリ別など、多角的に分析することで戦略が打ち出しやすくなり、生産計画も立てやすくなります。アウトソーシングもともと一般の倉庫業務をしていたような物流専門の会社が、EC物流のアウトソーシングに乗り出しているケースが多いです。

アウトソーシング

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1. 受注・発送処理代行

受注から発送までの処理（カスタマー対応、キャンセル対応、倉庫への発送指示、発送メールなど）を代行してくれます。

2. 決済代行

クレジットカード決済、コンビニ決済など、主要な決済方法のほとんどが用意されています。決済方法の充実はECサイトの売上増に不可欠ですので、用意しきれていない場合にはお勧めです。

3. 倉庫業務代行

一般倉庫業務の代行サービスです。単に商品を預かるだけでなく、受注・発送処理代行と合わせることでその倉庫から直接発送することができます。

おわりに

以上が、主な物流システムのまとめになります。大きく2つに分けてまとめてみました。

TEMPOSTARでは「ソフトを使ったEC物流システム」を提供しております。倉庫業務は自社では対応しておりませんが、提携している会社と連携して物流サービスをご利用いただくことができますよ！

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